Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete korištenja prije korištenja web stranice insunorm.hr kojom upravlja Ormwell d.o.o. (dalje: "Ormwell", "mi" ili "naš"). Korištenjem ove web stranice pristajete na ove uvjete. Ako se ne slažete s njima, molimo prestanite koristiti stranicu.
1. O tvrtki
Ormwell d.o.o.
Jankomir 33, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska
E-mail: [email protected]
Telefon: +385 15 494 070
2. Korištenje web stranice
Ova web stranica namijenjena je isključivo informativnim svrhama i kupnji naših prehrambenih suplementa. Obvezujete se koristiti stranicu samo u zakonite svrhe te ne ometati njezin rad ni sigurnost.
Zabranjeno je:
- Neovlašteno kopiranje, distribuiranje ili modifikacija sadržaja
- Korištenje automatiziranih sustava za preuzimanje podataka (scraping)
- Pokušaji neovlaštenog pristupa sustavima ili podacima
- Bilo kakvo djelovanje koje može oštetiti funkcionalnost stranice
3. Narudžbe i kupnja
3.1 Sklapanje ugovora
Slanjem narudžbe putem obrasca na ovoj web stranici upućujete nam ponudu za kupnju navedenih proizvoda. Ugovor se smatra sklopljenim kada primite pisanu potvrdu narudžbe putem e-pošte od strane Ormwella.
3.2 Cijene
Sve cijene navedene na web stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV gdje je primjenjivo. Ormwell zadržava pravo izmjene cijena, pri čemu se na potvrđene narudžbe primjenjuje cijena važeća u trenutku narudžbe.
3.3 Plaćanje
Prihvaćamo plaćanje pouzećem (gotovinom pri preuzimanju) i karticama putem sigurnog platnog sustava. Detalji o načinima plaćanja dostupni su u narudžbenici.
3.4 Dostava
Isporučujemo isključivo na adrese na području Republike Hrvatske. Standardni rok isporuke je 2–4 radna dana od potvrde narudžbe. Dostava je besplatna za sve narudžbe.
4. Pravo na odustanak
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača i Direktivi EU 2011/83/EU, imate pravo odustati od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana od dana primitka narudžbe, bez navođenja razloga.
Za ostvarivanje prava na odustanak kontaktirajte nas pisanim putem na: [email protected]
Pravo na odustanak ne primjenjuje se na zapečaćene proizvode koji nisu prikladni za povrat iz zdravstvenih razloga ili razloga higijene, ako je pečat bio slomljen nakon isporuke.
5. Jamstvo i reklamacije
U slučaju neispravnog ili oštećenog proizvoda, molimo kontaktirajte nas u roku 14 dana od primitka. Svaku reklamaciju riješit ćemo u skladu s važećim propisima o zaštiti potrošača Republike Hrvatske.
6. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj ove web stranice — uključujući tekst, slike, logotipe i dizajn — zaštićen je autorskim pravom i vlasništvo je Ormwell d.o.o. Svaka reprodukcija ili distribucija bez pisanog odobrenja strogo je zabranjena.
7. Odricanje od odgovornosti
Informacije na ovoj web stranici pružaju se isključivo u informativne svrhe. Insunorm je prehrambeni suplement i nije namijenjen dijagnosticiranju, liječenju niti prevenciji bolesti. Uvijek se savjetujte s liječnikom prije primjene suplementa. Vidi naše Odricanje od odgovornosti.
8. Ograničenje odgovornosti
Ormwell ne preuzima odgovornost za eventualnu štetu nastalu korištenjem ili nemogućnošću korištenja ove web stranice, osim u slučajevima koji su isključeni primjenom obveznih zakonskih odredbi.
9. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
Na ove Uvjete korištenja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Eventualne sporove nastojat ćemo riješiti sporazumno, a u slučaju spora nadležan je sud u Zagrebu, osim ako primjenjivi propisi o zaštiti potrošača propisuju drugačije.
Za alternativno rješavanje potrošačkih sporova možete se obratiti na platformu za online rješavanje sporova EU: ec.europa.eu/odr
10. Izmjene uvjeta
Ormwell zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja. Nastavak korištenja web stranice nakon objave izmjena smatrat će se prihvaćanjem novih uvjeta.
11. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja: [email protected] · +385 15 494 070